Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 1° gennaio 2026. Benvenuto sui servizi di Zindovarian S.r.l. Leggere attentamente questi termini prima di utilizzare i nostri servizi.

1. Definizioni e Interpretazione

"Azienda" indica Zindovarian S.r.l., società italiana con sede legale in Via Dante 14, 20121 Milano, Italy, VAT IT09105820154.

"Servizi" indica tutti i servizi offerti da Zindovarian S.r.l., inclusi ma non limitati a consulenza in scienza dei materiali, ingegneria di precisione, analisi, ricerca e sviluppo, forniti attraverso i nostri canali.

"Cliente" indica qualsiasi persona fisica, giuridica, ente pubblico o privato che utilizza i nostri servizi.

"Piattaforma" indica il nostro sito web, applicazioni, strumenti e canali di comunicazione attraverso cui forniamo i Servizi.

2. Accettazione dei Termini

L'accesso e l'utilizzo dei nostri Servizi costituisce accettazione piena e incondizionata di questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare i nostri Servizi.

Il Cliente è responsabile del rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili nella propria giurisdizione. Zindovarian S.r.l. non è responsabile dell'utilizzo non autorizzato o illegittimo dei Servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione. L'utilizzo continuato dei Servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

3. Servizi Offerti

Zindovarian S.r.l. fornisce servizi specializzati in scienza dei materiali, ingegneria di precisione, consulenza tecnica e ricerca applicata. I dettagli specifici di ogni servizio sono descritti nelle relative schede di prodotto e documentazione contrattuale.

Tutti i servizi sono forniti secondo il nostro migliore sforzo. Tuttavia, non garantiamo risultati specifici a meno che non esplicitamente concordati in un contratto separato.

La disponibilità dei Servizi può variare in base a manutenzione, aggiornamenti tecnici o circostanze impreviste. Notificheremo i clienti di interruzioni significative con ragionevole preavviso.

4. Responsabilità dell'Utente

Il Cliente accetta di:

  • Utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi legittimi e conformi alle leggi applicabili
  • Non violare diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale
  • Non trasmettere contenuti dannosi, virus, malware o codice malevolo
  • Non effettuare accesso non autorizzato ai nostri sistemi
  • Mantenere confidenziale qualsiasi credenziale di accesso fornita

Il Cliente è responsabile di tutte le attività condotte con il suo account o autorizzate dalle sue credenziali.

5. Proprietà Intellettuale

Tutto il contenuto, le metodologie, i processi, i dati e i materiali forniti da Zindovarian S.r.l. rimangono nostra proprietà esclusiva o di terzi licenzianti. I diritti di proprietà intellettuale includono brevetti, marchi, diritti d'autore e segreti commerciali.

Il Cliente non è autorizzato a riprodurre, modificare, distribuire, trasmettere o utilizzare per scopi commerciali alcun materiale fornito senza previa autorizzazione scritta.

I clienti mantengono la proprietà dei propri dati. Tuttavia, autorizzano Zindovarian S.r.l. a utilizzare tali dati per fornire i Servizi richiesti, migliorare i nostri Servizi e conformarsi alle normative applicabili.

6. Limitazione di Responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge italiana, Zindovarian S.r.l. non è responsabile per:

  • Danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi
  • Perdita di profitti, dati, avviamento o altra perdita economica
  • Interruzioni o malfunzionamenti di servizi dovuti a forze maggiori
  • Utilizzo improprio o non autorizzato dei Servizi

La responsabilità totale di Zindovarian S.r.l. non supera l'importo pagato dal Cliente per i Servizi negli ultimi 12 mesi o 1.000 EUR, a seconda di quale sia maggiore.

7. Garanzie e Disclaimer

I Servizi sono forniti "come sono" e "come disponibili" senza alcuna garanzia, espressa o implicita, incluse le garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione.

Zindovarian S.r.l. non garantisce che:

  • I Servizi saranno ininterrotti o privi di errori
  • I risultati ottenuti saranno accurati o soddisceranno le aspettative del Cliente
  • I Servizi saranno compatibili con sistemi specifici del Cliente

In caso di contrasto tra queste limitazioni e la legge applicabile, prevarranno i diritti protetti dalla legge.

8. Riservatezza e Protezione dei Dati

Zindovarian S.r.l. tratta i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi sulla privacy applicabili in Italia.

La nostra Informativa sulla Privacy descrive in dettaglio:

  • Che dati raccogliamo
  • Come utilizziamo i tuoi dati
  • Con chi condividiamo i dati
  • I tuoi diritti in relazione ai tuoi dati
  • Il periodo di conservazione dei dati

I clienti hanno il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei loro dati personali, nonché il diritto di opporsi al trattamento. Per esercitare questi diritti, contattare office@zindovarian.bond.

Informazioni riservate e proprietarie condivise tra le parti rimangono confidenziali per un periodo di 5 anni dopo la cessazione della relazione, salvo diversa disposizione contrattuale.

9. Pagamenti e Fatturazione

I prezzi dei Servizi sono indicati nelle quotazioni fornite. Salvo diversamente concordato, i pagamenti sono dovuti entro 30 giorni dalla data della fattura.

Zindovarian S.r.l. fatturerà secondo le modalità concordate e conformi alle leggi fiscali italiane. Il Cliente è responsabile del pagamento di eventuali tasse, dazi doganali o imposte dovuti nel suo paese.

I pagamenti non tempestivi comporteranno l'applicazione di interessi di mora pari al 5% annuo. Zindovarian S.r.l. si riserva il diritto di sospendere i Servizi in caso di mancato pagamento per più di 15 giorni.

Tutti i prezzi sono indicati in EUR se non diversamente specificato. Le quotazioni sono valide per 30 giorni dalla data di emissione.

10. Termine e Risoluzione

Le relazioni di servizio continuano fino a risoluzione da parte di entrambe le parti. Salvo contratto scritto specifico, entrambe le parti possono recedere con 30 giorni di preavviso scritto.

Zindovarian S.r.l. può risolvere immediatamente i Servizi senza preavviso in caso di:

  • Violazione materiale di questi Termini
  • Attività illegale o dannosa
  • Non pagamento per più di 30 giorni

Alla risoluzione, il Cliente rimane responsabile per tutti gli importi dovuti. I dati del Cliente saranno conservati secondo la nostra politica di conservazione, poi eliminati in modo sicuro.

11. Limitazioni di Utilizzo e Proibizioni

Il Cliente non può:

  • Utilizzare i Servizi per scopi illegali, diffamatori, osceni o molesti
  • Tentare di hackerare, decrittare o compromettere la sicurezza dei Servizi
  • Effettuare reverse engineering o decompilazione del nostro software
  • Utilizzare bot, script o altri strumenti per estrapolare dati senza autorizzazione
  • Violare i diritti di terzi mediante i Servizi
  • Eseguire scansioni di vulnerabilità senza previa autorizzazione scritta

Le violazioni possono comportare sospensione o risoluzione immediata dell'accesso ai Servizi e possibili azioni legali.

12. Conformità Normativa

Zindovarian S.r.l. opera in conformità a tutte le leggi e i regolamenti applicabili in Italia, inclusi ma non limitati a:

  • Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
  • Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice Privacy)
  • Leggi sulla proprietà intellettuale italiana e dell'UE
  • Normative sulla sicurezza informatica e sulla protezione dei dati

Il Cliente rimane responsabile della conformità alle leggi del suo paese di residenza.

13. Comunicazioni e Notifiche

Tutte le comunicazioni ufficiali tra le parti saranno effettuate tramite:

  • Email: office@zindovarian.bond
  • Telefono: +39 02 8901 7728
  • Posta certificata o raccomandata A/R all'indirizzo registrato

Le comunicazioni via email sono considerate ricevute entro 24 ore dall'invio. Il Cliente è responsabile di mantenere aggiornati i suoi dati di contatto.

14. Link Esterni e Terzi

La nostra Piattaforma può contenere link a siti web di terzi. Zindovarian S.r.l. non è responsabile per il contenuto, l'accuratezza, la disponibilità o le pratiche di privacy di siti di terzi.

L'utilizzo di servizi di terzi integrati con la nostra Piattaforma è soggetto ai loro termini e alle loro politiche. Ti consigliamo di leggere attentamente tali documenti.

I link non implicano alcun endorsement o affiliazione da parte di Zindovarian S.r.l.

15. Modifica dei Servizi

Zindovarian S.r.l. si riserva il diritto di modificare, aggiornare, migliorare o sospendere i Servizi in qualsiasi momento.

Nel caso di modifiche sostanziali che interessino negativamente il Cliente, notificheremo almeno 30 giorni in anticipo. Se il Cliente non accetta le modifiche, può recedere dal Servizio senza penali durante il periodo di preavviso.

Aggiornamenti di sicurezza, correzioni di bug e miglioramenti minori possono essere implementati senza preavviso.

16. Forza Maggiore

Zindovarian S.r.l. non è responsabile per il mancato o il ritardato adempimento degli obblighi dovuto a cause di forza maggiore, incluse ma non limitate a:

  • Calamità naturali
  • Guerre, attentati, disordini civili
  • Epidemie o pandemie
  • Scioperi, lockout o altri conflitti industriali
  • Interruzioni di servizi pubblici essenziali

Notificheremo i clienti di tali eventi e faremo ragionevoli sforzi per mitigare l'impatto.

17. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversia relativa a questi Termini o ai Servizi:

  1. Negoziazione: Entrambe le parti cercheranno di risolvere la controversia mediante negoziazione in buona fede per 30 giorni
  2. Mediazione: Se la negoziazione fallisce, le parti ricorreranno a mediazione presso un mediatore nominato d'accordo comune
  3. Arbitrato: Se la mediazione non risolve la controversia, la questione sarà sottoposta ad arbitrato secondo le regole della Camera Arbitrale di Milano

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Italiana, specificamente dalla legge della Lombardia. Le parti elegge competente il foro di Milano per qualsiasi azione legale.

18. Integrità dell'Accordo

Questi Termini di Servizio, insieme a qualsiasi contratto scritto separato, costituiscono l'intero accordo tra il Cliente e Zindovarian S.r.l. riguardante i Servizi.

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta non valida, illegale o non applicabile, tale disposizione sarà modificata al minimo necessario per renderla valida, o, se impossibile, eliminata. Le rimanenti disposizioni continueranno a essere valide e vincolanti.

La mancata applicazione di qualsiasi diritto non costituisce rinuncia a tale diritto. Nessun accordo verbale modifica questi Termini se non confermato per iscritto da un rappresentante autorizzato di Zindovarian S.r.l.

19. Cessione e Delegazione

Il Cliente non può cedere, delegare o trasferire alcun diritto o obbligo derivante da questi Termini senza previa autorizzazione scritta di Zindovarian S.r.l.

Zindovarian S.r.l. può cedere o delegare i suoi diritti e obblighi in relazione ai Servizi a terzi senza restrizioni, purché continuiamo a rispettare i nostri obblighi nei confronti del Cliente. Notificheremo il Cliente di tali cessioni.

20. Indennizzi

Il Cliente accetta di indennizzare, difendere e esonerare Zindovarian S.r.l., i suoi amministratori, dipendenti, agenti e fornitori da:

  • Reclami, azioni legali, danni e spese derivanti dal suo utilizzo dei Servizi
  • Violazione di questi Termini o di leggi applicabili
  • Violazione dei diritti di proprietà intellettuale o privacy di terzi
  • Contenuto o materiali forniti dal Cliente

Zindovarian S.r.l. non è responsabile per reclami derivanti da negligenza o cattiva condotta volontaria di terzi.

21. Verifiche di Conformità e Audit

Zindovarian S.r.l. può condurre verifiche periodiche per garantire il rispetto di questi Termini e delle leggi applicabili. Tali verifiche possono includere controlli di sicurezza e audit di conformità.

Il Cliente autorizzerà Zindovarian S.r.l. a accedere a informazioni ragionevolmente necessarie per verificare la conformità, preservando la riservatezza delle informazioni sensibili del Cliente.

Qualsiasi non conformità rilevata sarà comunicata al Cliente, che avrà 30 giorni per rimediare. Il mancato rimedio può comportare sospensione o risoluzione dei Servizi.

22. Contatti Legali e Informazioni Aziendali

Zindovarian S.r.l.
Via Dante 14
20121 Milano, Italy

Partita IVA: IT09105820154
Numero REA: Milano [numero di registrazione]
Email: office@zindovarian.bond
Telefono: +39 02 8901 7728

Per domande legali, reclami formali o comunicazioni ufficiali, contattare l'indirizzo sopra indicato.

Amministratore Unico / Legale Rappresentante: [Nome da specificare]

23. Lingue e Traduzioni

Questi Termini sono redatti in italiano. Nel caso di conflitto tra la versione italiana e qualsiasi traduzione in altre lingue, prevarrà la versione italiana.

Traduzioni fornite per comodità non costituiscono versioni ufficiali e non hanno valore legale.

24. Modifiche e Aggiornamenti

Questi Termini possono essere modificati in qualsiasi momento. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web.

Modifiche sostanziali saranno comunicate al Cliente mediante email o notifica sulla Piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

L'utilizzo continuato dei Servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati.

25. Feedback e Suggerimenti

Il Cliente può fornire feedback, suggerimenti o commenti su Zindovarian S.r.l. e i suoi Servizi. Autorizzando la presentazione di feedback, il Cliente concede a Zindovarian S.r.l. una licenza gratuita, perpetua e irrevocabile di utilizzare tale feedback per migliorare i Servizi, senza alcun obbligo di compenso o attribuzione.

Tuttavia, Zindovarian S.r.l. non utilizza informazioni personali o riservate contenute nel feedback senza autorizzazione separata.

26. Disposizioni Finali

Se hai domande riguardanti questi Termini di Servizio, ti prega di contattare Zindovarian S.r.l. all'indirizzo email office@zindovarian.bond o al numero +39 02 8901 7728.

La consultazione di un avvocato è consigliata per comprendere pienamente i diritti e gli obblighi derivanti da questi Termini, soprattutto nel contesto di contratti commerciali o di grande valore.

Data di Ultimo Aggiornamento: 1° gennaio 2026
Versione: 1.0
Validità: Questi Termini rimangono validi fino a nuova pubblicazione.

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